Jebina en Erich zijn coördinator zorg en begeleider bij Kliniek De Omswaai van Alliade. Jebina werkt op de behandelafdeling, Erich op de crisisafdeling. Beide afdelingen werken met een diverse doelgroep. Van cliënten met gedragsproblematiek tot psychiatrische problemen. ‘Het geeft mij veel voldoening als een cliënt weer gaat genieten van de kleine dingen die het leven leuk maken’, aldus Jebina.
Ruimte om te groeien
Erich kwam drie jaar geleden via het zij-instroomtraject bij Alliade. ‘Ik wilde meer betekenen voor anderen en werken in teamverband.’ Hij begon als begeleider van cliënten met ernstige gedragsproblemen. ‘Sinds januari werk ik op de crisisafdeling, omdat ik mezelf verder wilde ontwikkelen. Bij Alliade zijn er volop ontwikkelmogelijkheden, zowel binnen de organisatie zelf als in de vorm van scholingen. Zo volg ik naast mijn werk de hbo-opleiding Social Work.’
Jebina viert in januari haar 25-jarig jubileum bij Alliade. ‘Ik begon als invalkracht en werkte daarna veertien jaar op een woonlocatie in Drachten. Ik vond het werken met deze doelgroep direct leuk. Toen ik op zoek was naar meer uitdaging maakte ik de overstap naar De Omswaai. Bij Alliade geven ze je hiervoor de ruimte en dat is fijn.’
Samen sterk
Als coördinator zorg spelen Jebina en Erich een belangrijke rol in het zorgplan van hun cliënten. De crisisafdeling draait om rust en stabiliteit in een periode van drie tot zes weken. De behandelafdeling richt zich op ontwikkeling en herstel in een periode van negen tot twaalf maanden. ‘Bij nieuwe opnames stellen we het behandelplan op en begeleiden collega’s daarin. Daarnaast zijn we het aanspreekpunt en we signaleren wat er speelt’, vertelt Erich.
De aandacht voor elkaar zit niet alleen in hun functie. ‘Als collega’s kijken we naar elkaar om’, zegt Jebina. ‘Na een incident vragen we hoe het gaat en praten we erover. Dat helpt om het los te laten. En weten dat je collega’s voor je klaarstaan geeft veiligheid en vertrouwen. Dat is erg belangrijk.’
Ook tussen hun afdelingen is er veel samenwerking. ‘De crisis- en behandelafdeling liggen naast elkaar, dus de lijntjes zijn kort’, vertelt Erich. ‘We sparren over maatregelen, bespreken sommige incidenten en springen bij als het nodig is. Zo zorgen we samen voor een stabiel behandelklimaat.’
Werken met structuur en hart
Beide afdelingen werken met een dagprogramma met vaste onderdelen zoals gezamenlijke eetmomenten en arbeidstherapie. Elke cliënt volgt daarnaast een persoonlijk programma. ‘Op de behandelafdeling doen we veel samen’, vertelt Jebina. ‘We koken, kijken het jeugdjournaal voor een stukje wereldoriëntatie en bouwen leermomenten in. Bijvoorbeeld het reguleren van emoties tijdens een spelletje.’
Op de crisisafdeling is de aanpak iets flexibeler. ‘In het begin draait het om stabiliteit en rust’, legt Erich uit. ‘We stemmen het programma af op wat de cliënt op dat moment aankan. Daarna bouwen we de structuur stap voor stap weer op, zodat diegene uiteindelijk terug kan naar zijn of haar eigen woonomgeving.’
Betekenisvol werk
‘Kleine stapjes kunnen een groot verschil maken’, zegt Jebina. Ze denkt terug aan een cliënt die zich volledig terugtrok. ‘Hij zocht geen contact, zorgde slecht voor zichzelf en had geen dagstructuur. Door te investeren in de relatie, kregen we daar langzaam verandering in. Hij kreeg weer een normaal slaapritme, at mee met de groep en koos uiteindelijk weer zijn eigen kleding uit. Je zag hem opbloeien. Dat was prachtig om te zien.’
Ook Erich ziet zulke momenten als de kern van zijn werk: ‘Als iemand volledig ontregeld binnenkomt en na een paar weken weer normaal functioneert, weet je waarvoor je het doet. Ik vind het interessant om te achterhalen waar bepaald gedrag vandaan komt en hoe je daarop inspeelt. Je krijgt met veel verschillende problematieken te maken, dus je blijft leren. Dat maakt het werk afwisselend én uitdagend.’
Een warme band en duidelijke grenzen
Voor iedereen die dit werk overweegt, hebben Jebina en Erich een duidelijk advies: ‘Loop eens een dag mee.’ Erich vult aan: ‘Als je nieuwsgierig bent naar verschillende ziektebeelden en houdt van uitdaging, is dit werk zeker het overwegen waard. Je moet goed kunnen samenwerken, overzicht houden en stressbestendig zijn. Dat brengt rust in de groep en zorgt voor veiligheid — voor jezelf, je collega’s en de cliënten.’ Jebina voegt toe: ‘Ook betrouwbaarheid en eerlijkheid naar de cliënten is essentieel. Dat zorgt ervoor dat cliënten mij kunnen vertrouwen en sneller naar mij toe komen als er iets is.’ Erich sluit af met: ‘En als je dat kunt, dan is dit het mooiste werk dat er is.’